Suport remot
Ajuda informàtica sense esperes ni desplaçaments
Ens connectem al teu equip de manera segura i amb el teu permís per resoldre incidències de programari, configurar programes i deixar-ho tot funcionant, sense que t’hagis de moure del teu lloc.
A més, configurem i gestionem els teus serveis al núvol (Microsoft 365, correu, còpies de seguretat i seguretat) perquè el teu equip pugui treballar des de qualsevol lloc.
El que inclou
- Assistència remota
- Incidències de programari
- Microsoft 365 i núvol
- Monitorització
- Seguretat i còpies al núvol
- Assessorament online
Característiques
Tot el que necessites, sense complicacions
Assistència remota
Connexió segura al teu equip per resoldre dubtes i incidències al moment.
Incidències de programari
Diagnòstic i solució de problemes de programes, correu i sistema operatiu.
Microsoft 365 i núvol
Alta i gestió d’usuaris, correu, Teams, OneDrive i SharePoint.
Monitorització
Vigilem l’estat dels teus equips i serveis per anticipar-nos als problemes.
Seguretat i còpies
Antivirus gestionat i còpies de seguretat al núvol sempre al dia.
Assessorament online
T’ajudem a triar les eines al núvol adequades per a la teva empresa.
Preguntes freqüents
Resolem els teus dubtes
Com funciona l’assistència remota?
Ens escrius per WhatsApp o correu, t’enviem un enllaç de connexió segura i, amb el teu permís, accedim al teu equip per resoldre la incidència. Veus en tot moment el que fem.
Ateneu empreses de qualsevol lloc?
Sí. Tot el servei és online i telemàtic, així que et podem ajudar siguis on siguis, en català i castellà.
Feu manteniment periòdic?
Sí. Podem acordar un pla de suport i monitorització en remot adaptat a la teva empresa; demana’ns pressupost sense compromís.
Altres serveis
Parlem del teu projecte?
Demana’ns un pressupost ara. Sense compromís i fet a mida. Et responem amb una proposta clara.
Demana el teu pressupost
Explica’ns què necessites per WhatsApp o correu i et responem de seguida.