Soporte remoto
Ayuda informática sin esperas ni desplazamientos
Nos conectamos a tu equipo de forma segura y con tu permiso para resolver incidencias de software, configurar programas y dejarlo todo funcionando, sin que tengas que moverte de tu sitio.
Además, configuramos y gestionamos tus servicios en la nube (Microsoft 365, correo, copias de seguridad y seguridad) para que tu equipo pueda trabajar desde cualquier lugar.
Lo que incluye
- Asistencia remota
- Incidencias de software
- Microsoft 365 y nube
- Monitorización
- Seguridad y copias en la nube
- Asesoramiento online
Características
Todo lo que necesitas, sin complicaciones
Asistencia remota
Conexión segura a tu equipo para resolver dudas e incidencias al momento.
Incidencias de software
Diagnóstico y solución de problemas de programas, correo y sistema operativo.
Microsoft 365 y nube
Alta y gestión de usuarios, correo, Teams, OneDrive y SharePoint.
Monitorización
Vigilamos el estado de tus equipos y servicios para anticiparnos a los problemas.
Seguridad y copias
Antivirus gestionado y copias de seguridad en la nube siempre al día.
Asesoramiento online
Te ayudamos a elegir las herramientas en la nube adecuadas para tu empresa.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Cómo funciona la asistencia remota?
Nos escribes por WhatsApp o email, te enviamos un enlace de conexión segura y, con tu permiso, accedemos a tu equipo para resolver la incidencia. Ves en todo momento lo que hacemos.
¿Atendéis a empresas de cualquier lugar?
Sí. Todo el servicio es online y telemático, así que podemos ayudarte estés donde estés, en catalán y castellano.
¿Hacéis mantenimiento periódico?
Sí. Podemos acordar un plan de soporte y monitorización en remoto adaptado a tu empresa; pídenos presupuesto sin compromiso.
Otros servicios
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